Fiche 9 : Projet de contenu
Un article de Guides CRéATIF - Espace de travail collaboratif.
Fiche 9 – Développement économique et formation
En quoi EPN et collectivités peuvent collaborer dans ce domaine ?
L’activité économique et la formation représentent un enjeu majeur pour les municipalités et les intercommunalités en raison de l'importance d'attirer de nouvelles entreprises et pour favoriser le maintien de celles qui sont déjà installées.
Si 85% des TPE sont informatisées, seulement un tiers d’entre elles utilisent des logiciels de gestion professionnels et 34% disposent d’un site Internet. Le « Passeport pour l’économie numérique » est un programme du Ministère des PME, de l’Artisanat, du Commerce et des Professions Libérales a pour objectif d’aider les entreprises à combler leur retard en matière de technologies numériques en proposant à ces entreprises une offre d’initiation gratuite aux outils et usages d'Internet et de l'informatique.
Enfin les technologies de l'information enrichissent les méthodes de formation en y apportant davantage de flexibilité et d'interactivité, en facilitant l'auto-formation, en changeant le rapport au formateur et donnant accès à d'autres formes de contenus tirant partie du multimédia (son, vidéos).
Quels sont les impacts directs et indirects possibles ? Quels objectifs peut-on atteindre ?
Les Espaces Publics Numériques peuvent contribuer à augmenter le nombre de personnes capables de maîtriser l'utilisation des outils informatiques pour le développement de leurs activités professionnelles. Ils peuvent ainsi favoriser à un apprentissage permanent du type "apprentissage tout au long de la vie".
Qui sont les publics concernés ?
Les actions en matière de développement économique et de formation peuvent viser les dirigeants et salariés des TPE, et plus particulièrement les commerçants, professions libérales, artisans et agriculteurs.
Quelles sont les différentes actions envisageables ?
Les professionnels doivent trouver dans les espaces des réponses à leurs attentes spécifiques. L'EPN peut ainsi envisager l'organisation de sessions de découverte et d'initiation à l’utilisation d’Internet ou à la création et à la maintenance de sites web personnels pour permettre la promotion des activités des TPE sur l’Internet.
A l'instar des télécentres, l'EPN peut accueillir en son sein des professionnels de manière ponctuelle ou des télétravailleurs de manière plus régulière: il peut ainsi offrir un espace convivial équipé de bureaux, d'un accès haut débit et les services d'une personne spécialisée dans les TIC.
Enfin les EPN peuvent permettre la réalisation de un parcours de formation personnalisé sans contrainte de temps, en lien avec un formateur distant qui lui transmet les éléments nécessaires à sa formation. Ils peuvent également proposer un accueil et une information personnalisés, une mise en relation du futur apprenant avec les organismes de formation ouverte et à distance, un accompagnement méthodologique de l’apprenant, une aide technique pour résoudre les problèmes ponctuels. C'est le cas notamment des EPN qui sont labelisés « Points d'accès à la téléformation » (P@t). Ces lieux ont été initiés par le Ministère du Travail pour le développement sur l'ensemble du territoire d'un réseau de proximité de formation tutorée à distance (Programme FORE - Formations Ouvertes et Ressources Éducatives) et gérés régionalement par les Directions Régionales du Travail, de l'Emploi et de la Formation Professionnelle (DRTEFP). On compte près de 300 P@t en activité.
De façon générale, en matière d'accès, les horaires des ateliers et libre consultation doivent être adaptés aux contraintes horaires des professionnels en proposant par exemple des horaires en soirée.
Quels sont les partenaires possibles ?
Pour développer un projet en matière de développement économique utilisant les technologies de l'information et de la communication, les chambres consulaires sont des partenaires incontournables. Il existence en général un chargé de mission TIC qui pourra vous aider à construire le projet et à communiquer. En fonction des professionnels visés (artisans, agriculteurs), on pourra s'orienter vers la Chambre d'Agriculture ou la Chambre des Métiers.
Les Comités de Bassin d'Emploi peuvent également être sollicités. Ils sont fondés sur la volonté d'impliquer, à travers le dialogue social territorial, les acteurs économiques et sociaux locaux dans l'amélioration de la situation de l'emploi de leur territoire et dans une stratégie économique de développement.
Les Conseils Régionaux (services en charge de la formation professionnelle), les DRTEFP et l'AFPA sont des partenaires importants pour développement une action de formation.
Comment monter un budget ?
En dehors des frais de formation du personnel, des coûts de préparation et de communication liés à leur mise en œuvre, les projets doivent prendre en compte l'équipement spécifique pour la FOAD et le télétravail
Ressources utiles
- Liste des CBE: http://www.clcbe.travail.gouv.fr/
- Portail des CCI : http://www.cci.fr/
- Portail des Chambres des métiers et de l'artisanat : http://www.artisanat.fr/
- Portail des Chambres d'Agriculture : http://paris.apca.chambagri.fr/apca/default.htm
- Espace p@T : http://www.espace-pat.org/
- AFPA : http://www.afpa.fr
Expériences et témoignages
- Agriliger, programme "Cybercentres" pour les agriculteurs des Pays de la Loire : http://www.synapse.paysdelaloire.fr/Observatoire/Chaine+de+contenus/initiatives+remarquables/Agriliger.htm
- Centre multimédia de Saint-MAmert : http://www.saint-mamert.fr/page.asp?pole=3
- Expérience picarde de formation à distance en EPN : http://www.centre-inffo.fr/Developpement-d-une-offre-de.html
