Pôle multimédia - Maison des Squares (Rennes)

Un article de Guides CRéATIF - Espace de travail collaboratif.

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Sommaire

A. Le projet, le service ou l’usage

1. Titre du projet

Pôle multimédia

2. Lieu

Maison des Squares (Rennes)

3. Personne Référente

Sarah Boulanger, animatrice multimédia

4. Coordonnées

23 bis place de Serbie – 35200 RENNES

B. Le contexte

5. Origines du projet

En 2000, création d’un « atelier informatique » par la Maison des Squares ayant pour objectif de mettre les TIC à disposition des habitants du quartier, ayant rarement les moyens de s’équiper. En 2005, l’atelier informatique devient un Pôle Nouvelles Technologies, labellisé par la Ville de Rennes.

6. Année de mise en place

2005. Projet encore en cours de fonctionnement.

7. Objectifs initiaux

réduction de la fracture numérique, participer à la vie sociale et culturelle du quartier, participer à la réussite éducative.

C. Le fonctionnement

8. Services et/ou usages développés

initiation, formation et mise à disposition du matériel.

9. Conditions d’accès

Tarifs : 1€/h de formation, 1€/h utilisation d’Internet en libre accès, 0.50€ pour les impressions noir et blanc, 2€ pour les impressions couleur.

L’accès à la salle informatique se fait sur rendez-vous.

10. Moyens humains

une animatrice multimédia en emploi jeune, titulaire d’une licence professionnelle USETIC (Université Rennes2).

11. Moyens techniques

  • Hardware : 3 PC sous Windows XP, 2 PC sous Windows Vista, 1 Ubuntu. Une imprimante laser noir et blanc. Une imprimante jet d’encre couleur.
  • Software : logiciels de bureautique libres et propriétaires, logiciels ludo-éducatifs, logiciels de PAO, divers utilitaires.

12. Moyens financiers

  • subventions : Ville de Rennes et CCAS
  • participation d’un bénévole une après-midi par semaine.

D. Les usages

13. Public visé et touché

Hommes et femmes, ressortissants étrangers en situation régulière, personnes de plus de 50 ans, bénéficiaires des minimas sociaux, personnes en grande difficulté d’insertion, enfants.

14. Nombre moyen de personnes touchées sur un an

207 adultes (131 femmes et 76 hommes) et 22 enfants.

15. Singularité du projet

Réduction de la fracture numérique dans une dynamique de promotion sociale et de formation professionnelle. Le pôle multimédia reste cependant un lieu où faire de l’informatique reste agréable et ludique.

E. Un bilan ?

16. Difficultés rencontrées

nécessité de s’adapter à des publics très différents, parfois en grande difficulté (sociale, d’intégration, psychologique).

17. Les leçons à tirer

le pôle multimédia est un lieu très fréquenté, l’augmentation de la fréquentation étant singulièrement liée à l’accueil réservé au public. Il est en effet primordial de s’adapter à chaque personne, de faire en sorte qu’elle se sente bien dans ce lieu public et qu’elle passe un bon moment. La « peur » de la machine encore très présente chez certaines personnes, ainsi que la difficulté pour d’autres à faire la démarche de venir dans un établissement public de ce type, engendre cette nécessité.

18. Transferabilité du projet

il est impératif d’étudier les caractéristiques du quartier dans lequel se trouve le pôle multimédia afin de pouvoir y développer par la suite des activités au plus proche des besoins des habitants. Les pôles multimédia fonctionnent selon un socle commun mais doivent cependant s’adapter à leurs lieux d’implantation.